Глобальний маркетплейс для электронной коммерции!
Настройки

Правила оформления товаров

  1. Название и описание.
  2. Изображения товаров/услуг.
  3. Цена и наличие товаров/услуг.
  4. Общие требования по добавлению товаров/услуг.

 

Все Пользователи Платформы НУиГДЕ? обязуются действовать согласно законодательства своей страны. Сроки действия, правила сделок, статьи в документах трактуются по законодательству Украины. Если Вы не являетесь гражданином Украины, то обязуетесь действовать согласно законодательства Вашей страны. Пожалуйста, не нарушайте действующие Правила и Законы Вашей страны!

 

1. Название и описание.

1.1. Название должно состоять только из необходимых слов, быть понятным и соответствовать продукту. Максимальная длина — 250 знаков. Формулируя название учтите факт, что в выдаче слишком длинные заголовки могут выводиться не полностью, поэтому лучше размещайте основное содержимое ближе к началу фразы.

1.2. Для того, чтобы сделать название понятнее, добавьте тип товара, основные характеристики (размер, модель, марку, материал). Пример: «Платье детское свободное, длинный рукав со стразами». Правильное и подробное название дает представление о товаре/услуге намного четче и увеличивает шансы клика в каталоге или пользователям проще найти его через поиск.

1.3. Не оформляйте название и текст позиции полностью заглавными БУКВАМИ. Это ухудшает восприятие товарной позиции.

1.4. Все ключевые слова должны соответствовать товарной позиции. Правильно подобранные ключевые слова требуются для корректного определения категории размещения товара. Добавляйте поисковые запросы, по которым пользователь сможет найти Ваш товар/услугу. Несоответствие поисковому запросу товарной позиции с некорректными ключами может вызвать недовольство покупателей. Добавлять ключи стоит только те, которые касаются определенного товара, а не общего ассортимента. Не добавляйте к ключевым словам еще и дополнительные, например, «купить», «заказать», такие добавляются автоматически.

1.5. Проверяйте текст на содержания грамматических, пунктуационных, синтаксических ошибок, лишней пунктуации ("???", "!!", "?!!" и др. комбинации) а также написание слов с пробелами между буквами (п л а т ь е, шк а ф). Все эти способы выделения часто раздражают покупателей, а соответственно, уменьшают % покупки.

1.6. Не добавляйте в поле названия контакты (номера телефонов, адреса) и характеристики, описания. Указанные в личном кабинете контакты всегда выводятся в карточке товара, их дублирование только усложнит восприятие текста покупателем.

1.7. Не используйте автоматический перевод без проверки. Переводчики часто искажают реальный текст.

1.8. Хорошее описание — это не копия названия товара. Информативный текст, уникальный, достаточной длины и содержания. Рекомендуем в начале текста дать краткое и точное описание товара/услуги. При необходимости, после можно разместить подробный текст с характеристиками, особенностью, применением. Добавьте фотографии и видео.

1.9. Не добавляйте ссылки, что не относятся к позиции в самом тексте и названии. Если информация о товарах/услугах продавца содержит множественные ссылки с редиректом на другие сайты (в том числе ссылки, предоставленные так называемыми партнерскими CPA-сетями), Администрация НУиГДЕ? оставляет за собой право заблокировать Учетную запись Пользователя или отказать в оказании услуг на платформе.

1.10. НУиГДЕ? не несет ответственность за созданные пользователями названия и описания, а также связанные с этим убытки кого-либо (Пользователь / Продавец / Покупатель / Магазин / Сайт).

 

2. Изображения товаров/услуг.

2.1. Изображения должны четко и полностью отражать суть товара/услуги: быть «чистыми», с хорошей возможностью рассмотреть детали.

2.2. Необходимо добавлять, как минимум, одно информативное фото товарной позиции. Товары без фото или которые плохо выглядят не пользуются спросом и не интересуют покупателей. Количество изображений рекомендуем добавлять больше одного. Статистика показывает, что конверсия товаров с тремя фотографиями и больше вдвое выше, по сравнению с товарами, где Продавец предоставил только одно фото.

2.3. Использовать одинаковые картинки, фото или просто картинку с текстом не рекомендуем. Если фото не дает представлений о данном товаре/услуге и легко применимо к любому другому товару — замените.

2.4. Не добавляйте чужие фотографии, тем более, без согласия владельцев. Да, подготовка уникальных фото требует затрат, но взамен Вы дадите клиентам общее положительное впечатление от своего интернет-магазина и повысите степень доверия к себе.

2.5. Подберите изображение товара в одном стиле (так смотрится гармоничнее) и с минимумом сторонних элементов, отвлекающих внимание позиции.

2.6. Поддерживаемые форматы для изображений — JPG и PNG. Максимальный размер загружаемого файла изображений — 30 Мб (суммарно за один раз не более 30 Мб). Максимальная ширина/высота изображений 5000х5000. Фотографии с более высоким разрешением будут сжаты автоматически.

2.7. Не используйте для выделения разноцветные рамки вокруг изображений. Подберите изображение товара на одном фоне и с минимумом других элементов, отвлекающих внимание от товара.

2.8. Не перекрывайте изображение товара водными знаками/логотипами. Это отвлекает, мешает рассмотреть детали

2.9. Не используйте чужие логотипы и бренды, не относящиеся к товару или Вашего магазина. Использовать логотипы не касающиеся текущего товара не разрешено на НУиГДЕ? и поддоменах. Логотипы, надписи на фото должны относится к конкретному товару и/или компании, продавцу; занимать максимум 25% изображения. Не используйте рекламные надписи, самодельные лейбы, статусы и ярлыки для продвижения товара/услуги.

2.10. На изображении допустимо: один полупрозрачный или неяркий элемент; в качестве водного знака - логотип компании или адрес сайта-магазина совпадающий с ним, созданным на платформе НУиГДЕ? или поддоменах; элемент не превышает 25% изображения и позволяет рассмотреть детали товара.

2.11. Не используйте изображение для размещения контактной информации: номера телефонов, ссылки на сайты.

2.12. НУиГДЕ? не несет ответственность за созданные и размещенные пользователями фото, изображения, а также связанные с этим убытки кого-либо (Пользователь/Продавец/Покупатель/Магазин/Сайт).

 

3. Цена и наличие товаров/услуг.

3.1. Наличие товара/услуги должно быть актуально по всем категориям, представленным позициям.

3.2. В случае товара/услуги со статусом "под заказ" указывайте реальное количество дней его получения покупателями. Не обманывайте потребителя.

3.3. Указывайте актуальную цену, реальную стоимость товара/услуги на момент покупки. В противном случае, на Ваш магазин будут поступать жалобы.

3.4. Не указывайте ложные цены просто с целью привлечения внимания.

3.5. НУиГДЕ? не несет ответственность за указанные пользователями цен а также связанные с этим убытки кого-либо (Пользователь/Продавец/Покупатель/Магазин/Сайт).

 

4. Общие требования по добавлению товаров/услуг.

4.1. Размещенные на НУиГДЕ? и поддоменах товары/услуги должны соответствовать требованиям действующего законодательства Украины, в том числе Закона Украины "О рекламе" и Вашей страны. С перечнем запрещенных к публикации ознакомьтесь по ссылке.

4.2. Необходимо соблюдать авторское, патентное право, коммерческую тайну и другие права ИС (интеллектуальной собственности). Публикуйте только контент (фото, тексты, видео, рисунки или чертежи), автором которых являетесь Вы сами либо доверенное лицо, наемный работник. Размещение чужого контента допускается в случае, если сам автор дал разрешение на использование своих материалов. Копирование контента без разрешения автора может быть обжаловано, направив Администрации НУиГДЕ? жалобу с предоставлением доказательств авторства. Контент будет удален.

4.3. Если предлагаемые товары/услуги или виды деятельности требуют обязательного лицензирования/сертификации, Вы обязуетесь предоставить документы пользователям. Загрузите документы.

4.4. Размещайте товар/услугу в соответствующей категории. Рекомендовано заполнять тщательно характеристики товара. Покупатели смогут быстрее найти позицию с помощью фильтров.

4.5. Проверяйте детали, убедитесь, что поля заполнены правильно, категория, фото и название соответствуют товару/услуге, а описание уникальное и без ошибок.

4.6. Запрещено категорически добавление изображений, товаров, услуг эротического и порнографического характера и несущие нецензуру. Такой контент будет удален, аккаунт — заблокирован.

4.7. Добавляйте контент, который соответствует тематике сайта, товаров, услуг.

4.8. НУиГДЕ? не несет ответственность за добавленный пользователями контент, а также связанные с этим убытки кого-либо (Пользователь/Продавец/Покупатель/Магазин/Сайт).